智慧送药到家助力疫情防控 贴心服务慢病门特患者
新型冠状病毒肺炎疫情防控期间,全体市民多数情况“宅”在家里,减少人员聚集,避免交叉感染,对于慢病特殊病患者而言,如果药品吃完了,又不方便去医院开处方购药,该怎么办?能不能像网上购物一样,在家线上购药、送药呢?
2020年3月,由市医保局,市卫健委,巿市场监督管理局推出三部门联合发文,由湖南天士力民生药业有限公司(现已变更为重药控股湖南民生药业有限公司)下属药店承担我市慢性病特殊病种门诊患者送药服务项目试点工作。市民只需关注市医疗保障局“湘潭医保”公众号或者"重药控股湖南民生”公众号点击送药上门,就能“宅”家购药,足不出户享受送药服务。
下面,我们一起来了解一下“慢性病特殊病种药品配送上门”的具体操作流程。
湘潭市本级及两区参加职工医疗保险或城乡居民医疗保险的特殊病种患者均可办理。
1. 关注公众号。搜索并关注“湘潭医保”微信公众号,点击“医保服务”,选择“送药上门”,点击“我要申请送药上门”,注册绑定,上传个人信息及处方,提交审核。或者搜索“重药控股湖南民生”微信公众号,点击送药上门,点击在线签约,注册绑定,上传处方,提交审核。
2. 审核通过后,患者可直接在平台申请开药。也可以通过拨打服务热线:0731-52360409或52321191,就有专业人员协助进行药品的预订。
3. 再次购药。签约医生收到续方申请后,根据患者诊疗和用药记录,开具处方。
4. 专业药师对处方进行审核后,自动发药机根据指令发药,经两次人工复核无误后,打包密封交配送员配送。
5. 费用结算。配送员送药上门时使用医保POS机刷卡结算,按照医保报销比例刷卡直接报销,患者仅需支付应由个人承担部分的费用,为患者节省挂号费、交通费和时间,避免了疫情交叉感染的风险。
